FAQ

Retrouvez sur notre foire-aux-questions toutes les réponses aux différentes interrogations que vous pouvez vous poser. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n’hésitez pas à nous contacter.

Rendez-vous sur un de nos 4 types de séjours (accompagné, en autonomie, sur-mesure, VIP), choisissez le séjour qui vous convient, puis envoyez-nous une demande de pré-réservation via les formulaires en ligne correspondants en précisant les différentes options choisies et autres souhaits spécifiques.

Nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais.

Vous souhaitez un conseil personnalisé ? Contactez-nous par téléphone au 06 65 55 49 25, par mail à contact@cparty.fr ou via le formulaire en ligne.

La validation de votre inscription dépendant des disponibilités restantes, nous vous demandons de vous pré-inscrire via le formulaire en ligne correspondant à votre demande de séjour et nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais avec une proposition de séjour, un contrat, et une demande d’acompte de 30% à régler par chèque ou virement bancaire.

Le solde sera à régler par chèque ou virement bancaire au plus tard 30 jours avant le début du séjour.

Pour les séjours accompagnés, en autonomie, et VIP, la validation de votre inscription dépend des disponibilités restantes. Nous vous demandons donc de vous pré-inscrire et nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais, sous 48 maximum (hors week-end et jours fériés).

Les séjours accompagnés sont organisés sous réserve d’un nombre minimum de participants. En cas de demande de réservation, nous vous informerons dans les plus brefs délais dès que ce nombre minimum sera atteint et nous nous réservons le droit d’annuler le séjour au plus tard 20 jours avant le début du séjour si celui-ci n’est pas atteint.

Si vous le souhaitez, vous pouvez profiter d’un séjour accompagné sans l’hébergement ni le petit-déjeuner. Dans ce cas, cochez l’option correspondante dans le formulaire de pré-réservation et le tarif du séjour se mettra à jour.

Pour tous nos séjours, une formule pension complète vous sera proposée.

Si vous choisissez la demi-pension, vous aurez la liberté de réserver vous même vos déjeuners auprès des restaurateurs de votre choix.

Pour les séjours accompagnés et VIP, pour toute nuit supplémentaire avant ou après les dates prévues, nous vous inviterons à réserver directement auprès des hôteliers.

Hormis pour les séjours sur-mesure, nous ne réservons pas vos billets d’avion ou de train.

Nous serions en revanche heureux de vous conseiller au mieux dans vos réservations. N’hésitez pas à nous contacter par mail à contact@cparty.fr ou via le formulaire en ligne.

Afin de nous rendre sur les lieux du séjour, nous partons en général de Rennes avec un ou deux mini-bus et avons de la place pour vous véhiculer vous et votre matériel jusqu’au lieu du séjour.

Si vous êtes intéressé, prévenez-nous à l’avance par mail à contact@cparty.fr ou via le formulaire en ligne.

Les séjours sont ouverts à tous les niveaux sportifs.

Nous n’organisons pas des stages d’entrainement mais des séjours cyclistes et touristiques.

Nous mettons en place des groupes de niveaux (en général 2 groupes par séjour) afin que tout le monde puisse rouler à son rythme tout en profitant des avantages de pédaler en groupe. Un guide cycliste à vélo et un véhicule d’assistance accompagnent en général chaque groupe.

Ceci-dit, le client doit être au moins capable d’effectuer les parcours (distance et typographie) prévus au programme des différents séjours.

Un certificat d’aptitude sportive est demandé pour pouvoir participer aux séjours cyclistes.

Les séjours accompagnés sont ouverts aux accompagnants non-cyclistes dans la limite d’un accompagnant par cycliste.

Sur ces séjours, pendant que les cyclistes sont sur le vélo, nous proposons les matins des activités variées pour les accompagnants. Vous vous retrouverez le midi pour partager le déjeuner puis pourrez participer ensemble aux activités optionnelles ou profiter librement de vos après-midi.

Les séjours accompagnés sont ouverts aux accompagnants non-cyclistes dans la limite d’un accompagnant par cycliste.

Transmettez-nous vos côtes précises au moins un mois avant le début du séjour et nous les reporterons avec soin sur votre vélo de location.

Tous les vélos proposés en location sont en vente, et ce sans forcément attendre la fin de saison. Si le vélo que vous avez loué vous plaît, vous pourrez même l’acheter sur place et repartir avec.

Nous vendons aussi de nombreux vélos et cadres d’occasion, y compris des VTT. N’hésitez-pas à nous contacter par mail à contact@cparty.fr ou via le formulaire en ligne.

Nous sommes immatriculés au registre des opérateurs de voyages et de séjours sous le numéro IM035200001.

Afin de sécuriser votre séjour, cela implique notamment notre souscription à une garantie financière et une assurance de responsabilité civile professionnelle spécifique.

Dans ce cas, il vous suffit de nous envoyer un e-mail sur contact@cparty.fr ou d’utiliser directement le formulaire de contact. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.